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IPS 열린 3.0

IPS 열린 3.0은 공공정보를 적극적으로 개방하고 공유하여 인천항 종사자와 기관들과 소통하고 협력함으로써 더욱 더 안전한 인천항을 만들어 나가는것입니다.

7월중 정부 3.0 직원교육 ` 고객 서비스 응대 실천 예절`
7월중 정부 3.0 직원교육 ` 고객 서비스 응대 실천 예절`
박성민 2014-07-30 15:9 2975

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7월중 보안외근직 직무교육 시간 `고객 서비스 응대 칠천 예절`에 대한

기획팀 허선애 차장님의 강의 모습입니다.


이번 직무교육은 보안외근직 직원 292명을 대상으로 7.15~18일 총 7회의 걸쳐 이루어졌습니다.


`공유, 소통, 개방, 협력`이라는 정부 3.0의 기본가치 실천을 통한 행정서비스 마인스 정립,

고객 응대 스킬의 채득 및 일상화로 고객만족도 향상, 친절의 생활화로 내부조직간 업무

칸막이 해소등을 주제로 교육이 이루졌으며,

특히 이번 교육은 체험실습을 통한 실직적 교육으로 직원들의 높은 참여도와

호응을 얻을 수 있었습니다.

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